Tham khảo

Điều khoản bảo vệ tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản s888.biz và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn đồng ý với các điều khoản này.

Nạp & rút qua ví địa phươngXác minh tài khoản nhanhBảo vệ dữ liệu 24/7Hỗ trợ tiếng Việt
s888.biz Điều khoản bảo vệ tài khoản của bạn
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản

Bạn có câu hỏi về điều khoản hoặc không chắc liệu một hành động có vi phạm chính sách? Đội ngũ s888.biz sẵn sàng giải thích bằng tiếng Việt qua ba kênh chính. Chúng tôi hướng dẫn bạn qua từng bước từ nạp tiền đến rút tiền, và giải đáp mọi thắc mắc về tài khoản hay thanh toán nhanh nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tuyến

Mở trò chuyện ngay trong tài khoản s888.biz. Đội hỗ trợ trả lời các câu hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết, đặc biệt các câu hỏi phức tạp về quyền lợi tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Tài khoản cài đặt

Vào phần Cài đặt tài khoản để xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân, xem lịch sử giao dịch, hoặc tìm câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng.

BẢO HÀNH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lần bạn nạp tiền hoặc rút tiền, s888.biz mã hóa thông tin thanh toán và xác nhận danh tính của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu tài khoản với bên thứ ba ngoài những gì pháp luật yêu cầu.

Mã hóa SSL

Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bởi SSL 256-bit. Máy chủ s888.

Xác minh hai yếu tố

Khi bạn rút tiền hoặc đăng nhập từ địa điểm mới, chúng tôi yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc…

Lưu giữ hồ sơ

Chúng tôi lưu giữ ghi nhật ký đầy đủ của các giao dịch, đăng nhập và rút tiền trong ít…

Quyền quyền riêng tư

Bạn có thể yêu cầu s888.biz cung cấp sao chép tất cả dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc yêu…

Không cookie theo dõi

s888.biz không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các trang web khác.

Hỗ trợ khiếu nại

Nếu bạn tin rằng quyền riêng tư của bạn bị vi phạm, liên hệ với đội pháp lý s888.biz.

Điều khoản & Câu trả lời của bạn

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi s888.biz thường đặt ra về điều khoản, quyền lợi tài khoản, và cách bảo vệ dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa được trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email.

Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn 'Thông tin cá nhân' và nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mới. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh OTP để kiểm tra danh tính trước khi lưu thay đổi.

Nhấp 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký. s888.biz gửi liên kết đặt lại mật khẩu. Nhấp liên kết, chọn mật khẩu mới, và đăng nhập ngay lập tức.

Chúng tôi lưu giữ ghi nhật ký nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản trong ít nhất ba năm để tuân thủ luật địa phương. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch của mình bất kỳ lúc nào trong tài khoản.

Có. Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ ghi nhật ký giao dịch pháp lý (bắt buộc).

Bạn rút tiền quay lại MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng ban đầu. s888.biz xác minh danh tính bằng OTP trước mỗi lần rút. Rút tiền thường hoàn tất trong vài phút nhưng chúng tôi không chịu trách nhiệm về độ trễ của ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví.

Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực nơi dịch vụ được phép. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra luật pháp của khu vực sống của mình. Truy cập s888.biz có sẵn nơi pháp luật địa phương cho phép.

Nếu chúng tôi phát hiện bạn vi phạm điều khoản (ví dụ: sử dụng nhiều tài khoản, gian lận thanh toán), s888.biz có thể tạm ngừng hoặc đóng tài khoản của bạn. Tiền trong tài khoản sẽ được giữ lại cho đến khi tranh chấp được giải quyết.